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04/12/2017 - Carta dei Servizi
La Procura Generale di Ancona apre le porte ai cittadini con la pubblicazione sul sito web di una Carta dei Servizi.

Con la Carta dei Servizi, l’Ufficio si presenta e predispone un elenco dei servizi più ricorrenti con l’indicazione delle modalità, dei tempi d’erogazione e dei soggetti ai quali sono destinati, adeguandosi alle norme sulla “decertificazione” e ricercando soluzioni ottimali secondo i criteri della performance.

La valutazione periodica degli eventuali scostamenti dagli standard di qualità consentirà, inoltre, una misurazione delle prestazioni che la Procura Generale offre quotidianamente ai cittadini.

La Carta dei Servizi è pubblicata in questo Sito, nella sezione dedicata ai “Documenti”.